Helpdesk-Mitarbeiter (m/w)

Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir schnellstmöglich für unseren Standort in Lentzweiler (LU) einen

Helpdesk-Mitarbeiter (m/w)

Deine Aufgaben:

  • Telefonische oder direkte Betreuung der internen Anwender hinsichtlich sämtlicher Fragen zur IT-Umgebung
  • Problemanalyse und –behebung, gegebenenfalls Weiterleitung an den 2nd Level Support
  • Durchführung von Anwenderschulungen
  • Neuinstallation von IT-Arbeitsplätzen (PC-Systeme und Drucker)
  • Neuinstallation der Betriebssysteme
  • Installation bzw. Deinstallation von Applikationen
  • Störungsbehebung an Hardware und Betriebssystemen
  • Umzug von IT-Arbeitsplätzen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Zusatzqualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich der angebotenen Stelle
  • Kommunikationsstärke und Freude im direkten Kontakt mit den Anwendern
  • Teamgeist und belastbar in Stresssituationen
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

  • Jeden Tag neue Herausforderungen bei der Gestaltung und Umsetzung unserer IT-Landschaft 
  • Hervorragende Entwicklungschancen basierend auf deinen Stärken
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem internationalen Umfeld
  • Vielseitige Aufgaben

Klingt das spannend für dich?

Dann freuen wir uns auf den Kontakt mit dir. Sende uns bitte deine aussagekräftige Bewerbung an job@faymonville.com

Faymonville Distribution AG
Z.A.E.R. Op der Sang | 15, Op der Bréimicht
L - 9779 Lentzweiler | T: +352 26 90 04 155

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